来源:企业文化老司机(ID:OCsuperman),如需转载请联系
文化墙,顾名思义,有“文化”,有“墙”,两个关键要素。文化上墙,看起来是个简单的设计外包的工作。
但是,用5W1H的方法来分析一下,就会发现并不简单。
WHYWHY,为什么要做“文化墙”?
??公司还没有文化墙,今年好好弄一下
??公司提炼了新的价值观,要做文化墙宣传
??公司搬了新的办公楼,要做新的装修
??公司今年的文化主题是创新,文化墙可以做宣导
??双十一,全公司营造大战氛围
??部门优秀员工展示需要个阵地
??分公司文化氛围缺乏,先整文化墙
??……
当我们问WHY的时候,我们会发现,往往一个点的工作后面,有一个项目,这个点只是项目的一部分。项目不同,目标和路径也会大有不同。这就是整体和部分的关系。多问几个WHY,我们往往会更接近本质。
比如,“为什么公司还没有文化墙,今年要好好弄一下?”,因为“要利用好工作环境和空间这个文化载体”,继续问WHY,后面可能就是公司文化传播的载体系统,公司文化建设的阶段等等。
WHATWHAT,文化墙究竟是啥?
字面上看,文化墙有两个要素,“文化”和“墙”。
“文化”
当然是企业文化的内容,包括:
文化理念:使命、愿景、价值观……
文化载体:大事记、产品、故事、庆典、仪式、榜样……
亚文化元素:子公司/分公司/部门/特殊群体……
……
看起来就内容很多的样子,所以更要结合目标,对“文化”这个要素进行思考和明确。
“墙”
再来看“墙”这个要素,墙一定要是墙吗?
回归到WHY,我们应该不难理解,墙不一定是墙。
文化墙,根本上,是借办公环境和空间对企业文化进行表达和传播。
园区、办公楼、门、柱、窗、楼梯、会议室、公共空间、工位、走道……都可以是“文化”的“墙”。
WHEREWHERE,在哪里做文化墙?
当我们知道WHY和WHAT之后,这个问题就迎刃而解了。
比如目标是建立文化墙传播系统,从环境和空间向全体员工有效传递文化价值观。
那选择的逻辑,一是要能有效覆盖全体员工,那就必然要考虑到所有的职场、一线;二是要有效,就要充分考虑员工的人流量以及注目率等等。
动线触点法
动线触点法,就是去观察员工,从早上来公司到晚上下班离开,划出典型的动线和重要触点,然后再进行注目率等有效性分析。
结果也许会让你很震惊,因为多数情况下我们说的文化墙,可能员工的触点真的很弱。相反,比如电梯、前台、柱子、厕所门、会议室、工位等,员工接触更加频繁,文化内容也更容易触达到员工。
墙面本身,也许更适合从氛围和画面去考虑。
结合空间功能
另一个思考的角度是结合空间功能。会议室、公共活动区、食堂等,功能不一样,内容和形式也需要进行定制。
比如会议室,更多的就是企业文化在会议场景中的应用。
如果是一家做餐饮行业的公司,自家食堂可能是一个重点。
互联网公司倡导信息流通,公共活动区就是典型空间。
WHENWHEN,文化墙的时间有效性?
“文化”是动态的,自然也有一定程度的时效性。比如使命愿景价值观,调整的频率就很低,相对稳定。
而文化的载体,比如故事、产品、仪式庆典等,就具有很强的时效性,变化较大。比如大事记,起码是以年度为单位生长的。
所以,文化墙也必然要考虑时间的有效性的,稳定的空间环境,承载稳定的文化内容,而变化的内容,则要求材质满足内容变更的需求。
比如有的公司要建设一栋办公楼,建筑本身变化极难,就只能表达使命愿景这种稳定的内容。
比如办公室新装修,墙体的硬软装,变化的难度和成本也较高,也会偏向于较稳定的内容,或者使用可变化的材质。办公室布置可拆卸安装,就适合变化频率较高的内容表达。
WHOWHO,面向谁?谁来做?
面向谁?
程序员?客服?快递小哥?这个不展开讲,每个文化人都应该对自家的员工了如指掌。
谁来做?
如果是动态的内容,内容从哪里来?谁负责审核?谁负责更新?频率该怎么样?
HOW前面的问题想清楚了,HOW就特别简单了。
内容呈现:创意和设计的问题
内容载体:材质和制作的问题
内容管理:流程和评估的问题
而前面两个,基本就落地到找供应商或者内部资源,当有效落地到HOW的时候,外部专业能力才能发挥出真正的作用来。
当然了,讲道理是枯燥的,按照惯例,接下来企业文化老司机会给大家展示很多优秀的案例??准备好了吗?(前方多图预警)
处处都是墙不同的工作场景自然有不同的空间表达。建筑、园区、前台、电梯、公共空间都可以做企业文化的展示。
建筑
建筑在设计之初便含有对企业文化的理念。
如联想(北京)总部的建筑设计更加注重开放、交流、多功能空间,大堂的灯光均匀通透且舒适,节能环保的太阳能则更加契合联想的科技文化精神。
联想北京总部▲
建筑内更高的层高则更加有助于激发员工的创造性。如联想大堂有高达25米的攀岩墙,和建筑内极高的挑高视野更开阔。(当然,攀岩本身就是个强烈的文化意象)
联想大堂攀岩墙▲
小红书的办公区则有近8米的层高,视野开阔,不觉拥挤。
小红书办公区▲
猎豹移动的阳光中庭还有小水池。
猎豹移动阳光中庭▲
园区
园区内的设计也可以进行企业文化的呈现。
如小米科技园里的无穷大水池。
小米科技园无穷大水池▲
由内测论坛名用户ID组成MIUI的雕塑,用户至上。
小米科技园MIUI雕塑▲
而智能化的小米科技园也是小米的使命“科技带来美好生活”最好的诠释。
百度的水池也是很有趣了,用石子变换不同造型,重要日子还能制造惊喜。
百度水池▲
前台/待客区
前台或待客区是向访客和员工传递企业文化的门面。
如饿了么的涮火锅前台非常具有企业特色,一进公司就感觉有点饿。
饿了么火锅前台▲
而穷游则是将旅行完全融入办公场所,K3国际列车被同比迁移到穷游的待客区,甚至还将飞机舱也搬了过来。
穷游国际列车K3▲
穷游机舱可做会议室▲
字节跳动将“务实敢为”直接放在了行*部前台,一眼就能看得到。
字节跳动务实敢为▲
当然,也可以用互动屏,兼具人员、项目搜索,视频放映等功能。
如果有和业务相关的产品也可以直观展示到这里,如猎豹移动的智能机器人。
猎豹移动智能机器人▲
楼梯/电梯
楼梯、电梯都是可以点缀细节的场景。
如阿里的电梯里探出的天猫。
阿里电梯门探出的天猫▲
滴滴在楼梯的墙面上绘制出人类交通工具进化史。
滴滴墙面上的手绘图▲
腾讯楼梯上的文化墙根据不同的功能设计了不同风格。
1-2楼营造了SNG社交网络事业群,
2-3楼是食堂区域所以和饮食相关,
3-4楼是会议区所以和办公、会议相关。
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